Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 28.05.2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-drip.at sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen des Betreibers Drip Casino („wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
- Konto: Ein persönliches Benutzerprofil, das bei Drip Casino angelegt wird.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Casino- und sonstiger Gaming-Produkte.
- Betreiber: Die Drip Casino Betreibergesellschaft mit Sitz in Österreich.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder andere Anreize.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Die Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Österreich oder in ihrem Wohnsitzland das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben.
3.2. Es obliegt Ihnen, sicherzustellen, dass die Teilnahme am Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.
3.3. Mitarbeiter von Drip Casino, deren unmittelbare Familienangehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
4.1. Pro Spieler ist nur ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten, Konten aus einem Haushalt, von einem Gerät oder einer IP-Adresse sind verboten.
4.2. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsmittel.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4.4. Drip Casino behält sich das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage amtlicher Dokumente (z. B. Reisepass, Meldebestätigung) zu verlangen.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Ihr Konto gesperrt oder gelöscht und Gewinne aberkannt werden.
5. Kontoverwaltung
- 5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen.
- 5.2. Halten Sie Ihre Kontodaten stets aktuell.
- 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.
- 5.4. Drip Casino kann Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachnutzung oder Verstoß gegen diese AGB sperren oder schließen.
- 5.5. Passwortvergessen-Funktion steht zur Verfügung; alternativ hilft der Support.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen sind nur über Zahlungsmethoden zulässig, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Es gelten Mindesteinzahlungs- und Höchstgrenzen, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.
6.3. Drip Casino erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren seitens Zahlungsdienstleister anfallen.
6.4. Drip Casino ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.
6.5. Einzahlungen müssen für das Spielen verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde, sofern möglich.
7.2. Es gelten Auszahlungsminima und -maxima gemäß der Banking-Richtlinien.
7.3. Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen verlangt werden, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
7.4. Wir bemühen uns um schnelle Auszahlungen, haften jedoch nicht für Verzögerungen externer Zahlungsdienstleister.
7.5. Für vollständige Kontoschließungen inklusive Auszahlung wenden Sie sich bitte an den Support.
8. Inaktive Konten
8.1. Konten ohne Login-Aktivität für 6 Monate gelten als inaktiv.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.
8.3. Vor der Gebührenberechnung erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
8.4. Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten ist über den Support möglich.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Drip Casino legt großen Wert auf den Schutz der Spieler und bietet Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstausschluss an.
9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie den Support.
9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf Gambling Therapy und bei der Österreichischen Glücksspielbehörde.
10. Unzulässige Handlungen
- 10.1. Folgende Handlungen sind verboten:
- Betrug, Täuschung, Geldwäsche
- Nutzung von Bots oder automatisierten Programmen
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Mehrfachkonten und Konto-Sharing
- Umgehung von regionalen Sperren mittels VPN oder Proxy
- 10.2. Bei Verdacht auf Verstöße werden Konten gesperrt, Gewinne einbehalten und ggf. rechtliche Schritte eingeleitet.
- 10.3. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist streng untersagt.
11. Boni und Werbeaktionen
11.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.
11.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss vom Bonusprogramm.
11.3. Drip Casino behält sich das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu entziehen, wenn technische Fehler oder Missbrauch festgestellt werden.
11.4. Boni und Freispiele sind meist zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt.
12. Spielregeln und Fairness
12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.
12.2. Fehlerhafte Spielausgänge oder technische Störungen können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
13. Haftungsausschluss
13.1. Drip Casino haftet nicht für Verluste, Schäden oder entgangene Gewinne, die durch technische Probleme, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.
13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung beschränkt sich auf die Höhe der letzten Einzahlung.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links übernimmt Drip Casino keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
15. Geistiges Eigentum
15.1. Alle Inhalte, Marken und Designs auf casino-drip.at sind Eigentum von Drip Casino oder deren Lizenzgebern.
15.2. Die Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1. Beschwerden können jederzeit an unseren Kundensupport gerichtet werden.
16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Streit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die österreichische Glücksspielaufsicht weitergeleitet werden.
16.4. Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für die Bearbeitung von Beschwerden.
17. Änderungen der AGB
17.1. Drip Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
18. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von casino-drip.at bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.